Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, BeyazMobil ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, mobil diş beyazlatma ve ağız hijyeni hizmetlerimizi sunarken, web sitemiz (beyazmobil.pro), mobil uygulamamız ve diğer dijital platformlarımız aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek için çeşitli türde veriler topluyoruz:

• Doğrudan Sağladığınız Veriler: Randevu alırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz.
• Hizmet Kullanım Verileri: Aldığınız hizmetlerin türü, randevu tarihleri ve saatleri, ödeme bilgileri ve hizmetlerimize ilişkin geri bildirimleriniz.
• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret süreniz ve görüntülediğiniz sayfalar gibi teknik veriler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Randevularınızı oluşturmak, yönetmek ve size randevu hatırlatmaları göndermek.
• Size talep ettiğiniz mobil diş beyazlatma ve ağız hijyeni hizmetlerini sunmak.
• Hizmetlerimizle ilgili sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak.
• Hizmet kalitemizi artırmak, web sitemizi ve uygulamamızı analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçlere uymak.
• Açık rızanız olması durumunda, size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek.

4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, sizin onayınız olmadan üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Randevu yönetimi, ödeme işlemleri, e-posta gönderimi gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten teknoloji ortaklarımızla, yalnızca hizmetlerin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik veya mahkeme kararı durumunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Ekipmanlarımızın sterilizasyonuna gösterdiğimiz özeni, kişisel verilerinizin güvenliğine de gösteriyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bunlar arasında veri şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri bulunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, sitemizin işlevselliğini sağlamak, performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kullanım Şartları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılacak önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak veya size e-posta yoluyla bildirilecektir. Politikanın en güncel versiyonu için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: